La veille
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La veille

Définition de la veille

La veille est une activité qui consiste à étudier des informations pour permettre d'anticiper des évènements. La veille est une activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active d'un environnement. Il existe différents types de veille: e-réputation, technologique, commerciale, concurrentielle, informationnelle, ...   Plus d'informations sur la veille.

La veille commerciale

La veille commerciale consiste en la collecte, le traitement et la diffusion des informations sur les produits et les marchés. La veille commerciale permet d'améliorer le lancement de vos nouveaux produits ainsi que la détection de nouveaux marchés. La veille commerciale repose sur des études de marché qualitatives ou quantitatives, ainsi que sur des observations online et offline des clients, fournisseurs, sous-traitants ou distributeurs. Cette veille commerciale peut être réalisée avec des outils et logiciels de veille commerciale.   Plus d'informations sur la veille commerciale.

La veille concurrentielle

La veille concurrentielle consiste à surveiller légalement toutes les informations publiées, diffusées ou disponibles sur un ou plusieurs concurrents. La veille concurrentielle permet d'accroître la connaisance des évolutions et des choix stratégiques des concurrents. La veille concurrentielle permet de rester informé des innovations, des mouvements des cadres dirigeants ou des bilans financiers. La veille concurrentielle réside dans la surveillance des contenus publiés par ses concurrents, produit, stratégie de communication ou développement géographique, puis à se positionner par rapport à ses concurrents.   Plus d'informations sur la veille concurrentielle.

La veille e-réputation

La veille médiatique consiste en une surveillance liée à l'actualité, d'un sujet donné sur les médias et leurs productions. La veille médiatique permet d'augmenter la profondeur de vue et de décrypter un évènement médiatisé. Dans les pays anglo-saxons, on traduit le terme veille médiatique par "media monitoring".   Plus d'informations sur la veille e-reputation.

La veille information

La veille information est une expression le plus souvent utilisée pour désigner la veille informationnelle.   Plus d'informations sur la veille information.

La veille informationnelle

L’Afnor définit la veille comme une « activité continue en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial, etc., pour en anticiper les évolutions ». Le « Dictionnaire de l’information » présente la veille informationnelle comme un « processus continu et dynamique faisant l’objet d’une mise à disposition personnalisée et périodique de données ou d’informations, traitées selon une finalité propre au destinataire, faisant appel à une expertise en rapport avec le sujet ou la nature de l’information collectée ».   Plus d'informations sur la veille informationnelle.

La veille internet

La veille internet est une activité qui consiste à étudier des informations pour permettre d'anticiper des évènements. La veille internet est une activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active d'un environnement.   Plus d'informations sur la veille internet.

La veille médiatique

La veille médiatique consiste en une surveillance liée à l'actualité, d'un sujet donné sur les médias et leurs productions. La veille médiatique permet d'augmenter la profondeur de vue et de décrypter un évènement médiatisé. Dans les pays anglo-saxons, on traduit le terme veille médiatique par "media monitoring".   Plus d'informations sur la veille mediatique.

La veille stratégique

Anciennement appelée « veille industrielle », la veille stratégique, qui inclut la veille technologique, regroupe les techniques de recherche documentaire et de traitement de l'information, permettant la prise de décision stratégique pour une entreprise ou une administration.   Plus d'informations sur la veille strategique.

La veille technologique

La veille est une activité qui consiste à étudier des informations pour permettre d'anticiper des évènements. La veille est une activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active d'un environnement. Il existe différents types de veille: e-réputation, technologique, commerciale, concurrentielle, informationnelle, ...   Plus d'informations sur la veille technologique.

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