Le community management

La révolution digitale a définitivement changé l'équilibre entre les entreprises et les consommateurs. Pour trouver des nouveaux clients, il ne suffit plus de connaître son marché. Les entreprises doivent maintenant connaître leurs potentiels nouveaux clients en tant qu'individus. En savoir plus.

Les réseaux sociaux et les nouvelles sources communautaires permettent d'accéder à des informations cruciales sur les envies et le comportent de vos potentiels nouveaux clients. En les écoutant, vous offrez à vos potentiels nouveaux clients, les produits et services qu'ils attendent. En savoir plus.

Écoutez les conversations de vos potentiels nouveaux clients pour recueillir des informations déterminantes sur leurs attentes. L'information est là. Equipez-vous des bons outils pour décrypter cette information correctement. Vous ne devez plus seulement vous concentrer sur vos marchés, mais sur vos potentiels nouveaux clients en tant qu'individus. En savoir plus.